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服务业的话...遇到奥客最好是直接找店长,尽可能不要自己处理。最好的店长是保护员工请走奥客,好一点的店长则是表面让员工道歉,事后再向员工道歉。最烂的店长则是跟着奥客骂员工,然后连道歉两个字都不会使用。 找领导来处理比自己处理...
2018-04-18 17:25:547
遇到奥客怎么办?